Jawapan: Tidak perlu. Mesin boleh disewa dengan kadar sewaan RM50 - RM100 sebulan. Sewa yang dibayar termasuk khidmat servis & maintenance, rol kertas & latihan dari semasa ke semasa. Peniaga tidak perlu beli rol kertas apabila kehabisan stok & hanya hubungi kami pada bila-bila masa apabila berlaku sebarang permasalahan berkaitan terminal.

Jawapan: Terdapat 2 (dua) jenis terminal yang boleh dipilih iaitu terminal EDC & terminal GPRS. Terminal jenis EDC dipilih sekiranya peniaga mahu mesin diletakkan di kedai, manakala sekiranya peniaga biasa membuat promosi perniagaan secara booth, terminal GPRS adalah pilihan terbaik.

Mudahkah dikendalikan?

Jawapan: Urusan pembayaran menggunakan mesin tersebut amat mudah dikendalikan. Hanya acukan kad ke slot, dan ikuti arahan. Hanya 1 minit diperlukan sebelum urusniaga selesai dan resit dikeluarkan.

Berapa hari duit akan dimasukkan ke akaun bank saya?

Jawapan: Sekiranya akaun semasa perniagaan anda menggunakan akaun Ambank, duit akan dimasukkan pada hari berikutnya. Contoh : Pelanggan anda swipe hari Isnin, anda akan terima duit pada hari Selasa (selepas ditolak cas MDR) . Sekiranya akaun semasa selain dari Ambank, duit akan dimasukkan dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja.

Akaun semasa yang tidak boleh dilakukan pindahan IBG?.

Jawapan: UOB, Al-Rajhi.

Jawapan: Latihan akan diberikan semasa pemasangan mesin dilakukan. Manual cara guna mesin turut disertakan.

Jika mengalami sebarang masalah, dengan siapa perlu berhubung?

Jawapan: Jika berlaku masalah berkaitan mesin, hubungi Revenue. Jika masalah berkaitan urusan akaun, peniaga perlu hubungi pihak bank.

Saya blacklist, bolehkah saya memohon?

Jawapan: Tidak boleh. Ini kerana, pembayaran memerlukan peniaga memiliki akaun bank. Kebiasaannya, individu yang disenarai hitam oleh bank, tidak boleh membuka akaun simpanan di mana-mana bank.

Bagaimanakah cara memohon?

Jawapan : Hubungi admin atau isi BORANG memohon.

Apa dokumen-dokumen yang akan diisi?

Jawapan: Merchant agreement, Letter of Indemnity, Fee & Charges form dan Visa/Master Application.

Apa dokumen-dokumen yang diperlukan semasa memohon?

Jawapan: Untuk syarikat milikan tunggal / perkongsian (Sijil SSM, Fotokopi IC pemilik, penyata bank akaun). Untuk Sdn Bhd (M&A, Form 24, Form 49, penyata akaun).

Apa pakej terminal yang ada?

Jawapan: Terdapat beberapa pakej yang ditawarkan untuk dipilih mengikut kesesuaian dan keperluan para peniaga.

::  PAKEJ NORMAL  ::

::  PAKEJ 1  ::  PROMOSI!  (Beli Terminal)

::  PAKEJ 2  ::  PROMOSI!  (Sewa Terminal SETAHUN)

::  PAKEJ 3  ::  (Sewa PERCUMA)**

::  Untuk maklumat lanjut berkaitan PAKEJ 1, 2 dan 3, hubungi kami ::

*Jika anda masih mempunyai soalan selain daripada yang terkandung dalam halaman ini, sila ajukan soalan anda dengan hubungi kami.


Terima kasih

Admin : En. Mohd.Riduan Bin Ab.Latib
Telefon (H/P) : 012-630 7900
( Panggilan 8.00 pagi ~ 5.30 petang | SMS 24 jam )
Email: admin@mesinkadkredit.com